優惠同試做價的查詢多，正式療程預約少
很多人問最平試做或折扣，卻很少預約你這個月真正想賣的療程。
香港中小企常見增長痛點
美容院客源不足，點樣改善？
美容服務查詢者通常會比較唔同療程嘅成效、安全性同價錢，先決定是否預約體驗。客源不足背後可以有多個唔同原因，由搜尋流量、目標定位到網站轉換都可能出現斷層。應該逐步排查，先搵出真正需要優先處理嘅位置。
痛點共鳴
每個月嘅新客查詢，總係唔夠應付業績目標？
平日檔期空，周末又滿
問題不一定是完全沒有人。要先看你有人手接的時段，同客人搜尋的是附近即時做，還是指定療程。
Google 搜尋同社交平台的客人混在一起
街客、Instagram 或小紅書帶來的人，同搜尋「附近美容院」或某個療程的人，問的問題不一樣，不應用同一段優惠文案去接。
問題診斷
客源不足，可能同時涉及幾個環節
美容院客源不足，要先分開三件事：客人在搜甚麼、你這個月接得了哪種療程，以及頁面有沒有講第一次來會發生甚麼。
01｜搜尋是「附近平價」，還是指定療程
「附近美容院 平」同「暗瘡 facial」「激光脫毛 旺角」不是同一種客人。混在同一組廣告或同一頁，就會吸引只問試做價的人。 延伸了解：Google Ads 管理：把試做價搜尋同療程搜尋分開。
02｜頁面只有價目，沒有第一次流程
客人比較成效、安全性同價錢。如果看不到適合哪種膚況、第一次會做甚麼、以及哪種情況應先問清楚，就只剩比價。
03｜折扣文案蓋過你能接的療程
主打優惠可以帶來訊息，但那些訊息未必是你有治療師檔期可以做的療程。先決定今個月要預約的項目，再決定要不要單獨放試做。
商業影響
客源不足會逐步帶嚟嘅商業影響
查詢流向案例更豐富嘅對手
美容行業競爭激烈，缺乏信任證據會令查詢者好容易轉向有更多案例展示嘅競爭對手。
業績目標持續落後
查詢量不足直接反映喺成交數字上，令業績目標一直未能達到。
客戶集中風險增加
過度依賴少數客戶，一旦當中任何一個流失或減少合作，收入會受到明顯衝擊。
1 分鐘自我檢查
以下情況，你中咗幾多項？
勾選你遇到嘅情況，系統會即時評估，並將結果預填入 WhatsApp。
你目前未勾選任何項目
WhatsApp 了解改善方法解決框架
解決客源不足嘅三步方向
第一步：決定今個月接得了的療程同地區
先寫下有治療師檔期、你願意推的療程，以及客人實際會來的地區。沒有檔期的項目，不要同正價療程用同一段文案去搶查詢。
第二步：分開試做價同指定療程
優惠、試做、招聘同教程，不要同「想預約某個療程」放在同一組。只問最平的搜尋可以單獨處理，或先不接。
第三步：頁面寫明第一次來會發生甚麼
寫地區、療程適合誰、第一次流程，以及哪種情況應先問清楚才預約。不要用未核實的前後對比或查詢數字代替這些說明。
Corespark 解決方案
Corespark點樣幫你重建客源系統
我們會先看你這個月接得了的療程、客人在搜的是優惠還是療程，以及頁面有沒有寫第一次流程，再決定要不要動廣告或內容。
✓ 療程同地區先後次序
✓ 試做價同正式預約分開
✓ 頁面說明第一次流程
✓ 免費網站及廣告診斷
合作流程
由診斷到補足客源嘅合作流程
整理療程、地區同現有查詢
看你這個月接得了哪些療程，以及 WhatsApp 裡是試做價、指定療程，還是招聘或教程。
找出混在一起的搜尋
判斷問題是「附近平價」同指定療程沒有分開，還是頁面沒有寫第一次流程。
先改最影響檔期的一項
先處理佔用治療師、但不是你想接的查詢。不先承諾查詢會增加多少。
優先診斷
美容院負責人可以先對的四件事
未需要先重做整個網站。先看客人問的是試做價還是療程，以及你有沒有檔期接。
01
查詢是試做價還是指定療程
只問最平試做，同問某個療程、某個地區、想預約的人，不應算成同一種客。
02
頁面有沒有寫第一次
首屏如果只有價目，客人就只剩比價。要寫適合誰、第一次做甚麼、哪種情況先問清楚。
03
檔期同文案是否同一件事
平日空檔如果推的是周末才做的優惠，查詢不會變成你想要的預約。
04
WhatsApp 點擊不是預約
有人按 WhatsApp，還要看有沒有發出訊息，以及訊息是問優惠、問工作，還是想約療程。
查詢篩選
呢個改善方向適唔適合你？
適合
香港美容院，每月查詢量長期不足以達到業績目標，願意配合檢視網站及廣告數據嘅香港中小企。
未必適合
完全未有網站或線上曝光基礎，又期望短期內大量增加查詢而唔願投入內容或SEO資源嘅企業。
延伸改善方案
按你目前嘅問題，繼續了解下一步
常見問題
查詢前，你可能想知道
美容院點樣可以提升查詢轉化率？
頁面要講療程適合誰、第一次會做甚麼，以及哪種情況應先問清楚。前後對比只應用你自己客人同意展示的真實紀錄，不要借用別人的案例或編造查詢數字。
點樣知道係流量問題定係轉換問題？
如果搜尋「附近」或某個療程的人有進頁，但沒有人問該療程，先看價目頁同手機上的預約按鈕。如果進來的人主要在找優惠或教程，那就不是按鈕本身的問題。
SEO同廣告應該點分配資源？
如果要填平日空檔，可以先測試一個療程加一個地區。自然搜尋適合你能持續說明的療程。兩邊都要把試做價同正式預約分開，否則你只會看到很多訊息，不知道哪一種佔用了治療師。
本地SEO對客源不足有幾大幫助？
如果客人會搜「附近」或地區加療程，頁面同商家檔案應講同一個地區同同一組療程。這只說明你會不會被找到，仍然要看訊息是試做價還是想預約。
Corespark初步診斷會點樣進行？
我們會看你現有的療程、地區、頁面在講優惠還是療程，以及 WhatsApp 裡是試做價還是預約。不會用一套假設的查詢量來判斷。
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